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西安博瑞特壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心
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西安博瑞特壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心(400-666-1443),

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  西安服务区域:市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。


  当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。


  服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。


  —讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、小时为您服务。


  西安服务区域:雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、经开区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、高陵区、临潼区、阎良区、鄠邑区、蓝田县、户县、常宁新区、大兴新区。


  免费保修服务:


  .正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;


  .整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;


  .本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;


  .倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;


  .保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;


  维修温馨提示:


  .本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;


  .本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;


  .机器使用时间年以上,建议购买新机;


  .维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;


  .工程师维修经验均有年以上维修/安装经验,请您放心选择bxwxabglwx ;


  .请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ; 
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电话报修剩下的事情由我们来做:

、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!

、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

、您的服务将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

 

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壁挂炉使用过程中出现问题

)温度设置不合理如果壁挂炉供暖出水温度设置过低,当感知到达水温后,其很快便会停止燃烧,当水温下降后再自动开启,中间间隔时间较短。

解决办法:合理设置出水温度,地暖的出水温度建议设为℃~℃;散热器出水温度建议设为℃~℃。若壁挂炉配置水箱运行,则需要设置更高一点的出水温度,不过整体还应在合理范围内。

)采暖系统堵塞,循环不畅可能会有以下两方面原因:其一,供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质,供/回水流速过慢,造成瞬间温度达到设定温度;其二,空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入,积存后形成气阻。

解决办法:首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开,如果某个未打开,将阀门打开即可。但如果全部已打开,需检查是否管路堵塞,可将壁挂炉档位调至试运行,查看壁挂炉是否还会停机,若正常运行,则管路可能出现堵塞,需要由专业人员检查后进行清洗或排气。

)元器件出现故障壁挂炉温度传感器或温控器故障:当壁挂炉温度传感器故障,其显示屏会一直显示当前温度,不能准确感知加热水温度,出现还未到达设定温度便熄火的情况。若温控器故障,则会导致用户不能准确设定温度。

三通阀或自动旁通阀异常:若是两用型壁挂炉,需要靠电动三通阀切换生活热水和采暖功能,采暖时接通暖气管路,进行供暖循环;使用生活热水时,接通换热器。而当电动三通阀流向切换功能紊乱,其将会一直处于接通换热器状态,导致在采暖时,热水经三通阀进入板换而进行小循环,水温急剧上升,导致超温熄火。

若壁挂炉旁通阀出现故障,关闭不严,壁挂炉供水不经循环便会直接通过旁通流入回水,如此壁挂炉也会很快达到设定温度。

解决办法:若能够排除温度设置及系统堵塞故障,壁挂炉仍旧频繁启停,则很有可能是元器件出现了问题,对此,建议用户寻找壁挂炉专业售后服务人员进行更换,勿自行拆卸。

西安博瑞特壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心报修电话:400-6661443。
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